أكد مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات بمحافظة المهرة، الأستاذ علي احمد سالم رعفيت ، أن الفرع حقق تقدماً ملموساً في عملية التحول إلى العمل الإلكتروني والآلي، متجاوزاً نسبة كبيرة من الصعوبات التي كانت تواجه سير العمل، بما يسهم في تسهيل معاملات المتقاعدين والمستحقين والورثة والحفاظ على حقوقهم المالية.
وأوضح مدير عام الفرع أن الهيئة قامت بتوفير طابعة متخصصة للبطاقات المعاشية، تتيح طباعة مختلف البطاقات الخاصة بالمتقاعدين والمستحقين والورثة، الأمر الذي يمثل نقلة نوعية في مستوى الخدمات المقدمة، ويخفف من الأعباء والإجراءات التي كان يواجهها المتقاعدون في السابق.
وأشار إلى أن الفرع أصبح يعتمد بصورة متزايدة على الأنظمة الآلية والإلكترونية في إدراج بيانات المتقاعدين والمستحقين والورثة، إلى جانب تطوير أنظمة الحاسب الآلي المرتبطة بالمعاشات والإيرادات والشؤون المالية، مؤكداً أن مستوى الإنجاز في التحول الإلكتروني تجاوز 80%، فيما تبقت بعض الإجراءات الفنية والإدارية والمالية البسيطة لاستكمال العمل بصورة متكاملة.
وبيّن أن العمل على إدراج بيانات المستحقين والورثة وتجهيز البطاقات المعاشية للطباعة بدأ منذ مطلع شهر أغسطس الجاري، مؤكداً أن الفرع أصبح جاهزاً للبدء في طباعة البطاقات من الآن، بما يشمل بطاقات المتقاعدين والورثة والمستحقين.
ولفت إلى أن استكمال الربط الشبكي مع الجهات والأنظمة المركزية يمثل إحدى الخطوات المتبقية، موضحاً أن فريقاً فنياً من المركز سيصل خلال الأيام المقبلة إلى الفرع لاستكمال بقية إجراءات الربط الشبكي، بما يعزز سرعة إنجاز المعاملات ويضمن انسيابية تبادل البيانات إلكترونياً.
وفي جانب البنية التحتية التقنية، أكد مدير عام فرع الهيئة أن خدمة ستارلينك متوفرة في الفرع منذ نحو ثلاثة أشهر، وهو ما أسهم في توفير اتصال مستقر وساعد على تهيئة الفرع للانتقال إلى العمل الإلكتروني والربط الشبكي، ضمن توجه الهيئة لتوفير الخدمة في مختلف فروعها.
وثمّن مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات بمحافظة المهرة الجهود التي بذلها رئيس الهيئة الأستاذ علي ناصر الهدار الهدار، في دعم الفرع ومعالجة الصعوبات التي واجهت سير العمل، مؤكداً أن الدعم الإداري والفني والمالي أسهم بصورة مباشرة في تحقيق هذا التحسن وتطوير مستوى الخدمات المقدمة للمتقاعدين.
كما تقدم بالشكر والتقدير لمعالي وزير الخدمة المدنية والتأمينات، الأستاذ سالم ثابت العولقي، على متابعته ودعمه لاستكمال الإجراءات وتذليل الصعوبات التي تواجه فروع الهيئة.
وأشاد كذلك بالجهود المبذولة في تهيئة كشوفات المتقاعدين لإدراج الزيادة المقررة بنسبة 20% للمعاشات التقاعدية كغلاء معيشة، مؤكداً أهمية هذه الخطوة في دعم المتقاعدين وتحسين أوضاعهم المعيشية، وإنجاز الإجراءات المتعلقة بها بصورة منظمة ودقيقة.
وأكد أن فرع الهيئة في المهرة ماضٍ في استكمال عملية التحول الإلكتروني والآلي، بما يضمن سرعة إنجاز معاملات المتقاعدين والمستحقين والورثة، ويحافظ على حقوقهم المالية، ويرفع كفاءة الأداء الإداري والمالي، وصولاً إلى تقديم خدمات حديثة وأكثر سهولة للمستفيدين.