أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد ممثلة بقطاع الحج والعمرة في العاصمة المؤقتة عدن اعتماد الدفعة الأولى من المنشآت المؤهلة لتفويج المعتمرين لموسم العمرة 1448هـ، وذلك ضمن جهودها الرامية إلى تنظيم أعمال العمرة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، وضمان التزام المنشآت بالضوابط والإجراءات المنظمة للنشاط.
وأوضح القطاع أن الدفعة الأولى شملت اعتماد 50 منشأة بعد استكمالها المتطلبات والإجراءات النظامية، داعيًا المواطنين الراغبين في أداء العمرة إلى التسجيل عبر المنشآت المعتمدة فقط، وعدم التعامل مع السماسرة أو الوسطاء أو الصفحات الوهمية على مواقع التواصل الاجتماعي، حفاظًا على حقوقهم وضمانًا لحصولهم على الخدمات المعتمدة وفق الأنظمة واللوائح المنظمة.
وأكد قطاع الحج والعمرة استمرار أعمال الرقابة والمتابعة على أداء المنشآت المعتمدة، مشيرًا إلى أن أي مخالفات أو تجاوزات يتم رصدها ستُقابل بالإجراءات النظامية المقررة، بما في ذلك إيقاف المنشأة المخالفة عن ممارسة النشاط. كما خصص القطاع الرقم (00967785107611) لاستقبال الشكاوى والملاحظات والاستفسارات المتعلقة بخدمات العمرة، بما يسهم في تعزيز الرقابة وحماية حقوق المعتمرين ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم.
