وفي سياق متصل، أصدرت الشركة المنظمة للحفل تنبيهاً للجمهور الراغب في حضور حفل أصالة في دمشق، وذلك عقب ساعات قليلة من فتح باب الحجز إلكترونياً؛ موضحة الآليات الرسمية للحصول على التذاكر لضمان سلامة الحجوزات.
وذكرت الشركة في بيانها: "تنويه هام، أيّ رقم أو جهة تتواصل معكم بخصوص حجوزات حفل أصالة؛ فهي غير معتمَدة من قِبلنا. الحجوزات حصراً عبْر التطبيق، وأيّ حجز يتم خارج التطبيق هو حجز وهمي، لا علاقة لنا به". وذلك حرصاً منها على منع أيّة محاولات احتيال أو تلاعب.
وكانت الشركة المنظمة قد أطلقت مؤخراً حملتها الإعلانية الخاصة بالحدث تحت عنوان: "عودة الأصالة"؛ تمهيداً لعودة الفنانة إلى بلدها ولقاء جمهورها السوري في حفلين دفعة واحدة؛ حيث يحمل هذا الاسم دلالة رمزية، بحسب ما أوضحت الشركة في بيان صحفي. إذ يشير العنوان إلى عودة أصالة إلى سوريا بعد سنوات طويلة من الغياب، ولقائها جمهورها من أبناء بلدها ضمن حفلين استثنائيين يحملان طابعاً خاصاً.
