أعلنت وزارة الأوقاف والإرشاد بالحكومة اليمنية المعترف بها دوليا، اعتماد الدفعة الأولى من المنشآت المؤهلة لتفويج المعتمرين لموسم العمرة 1448هـ، في إطار جهودها لتنظيم أعمال العمرة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين، وضمان التزام المنشآت بالضوابط والإجراءات المنظمة للنشاط.
وأوضح بيان صادر عن قطاع الحج والعمرة بالوزارة أن الدفعة الأولى تضمنت اعتماد 50 منشأة بعد استكمالها المتطلبات والإجراءات النظامية، داعياً المواطنين الراغبين في أداء العمرة إلى التسجيل عبر المنشآت المعتمدة فقط، وعدم التعامل مع السماسرة أو الوسطاء أو الصفحات الوهمية على مواقع التواصل الاجتماعي، حفاظاً على حقوقهم وضمان حصولهم على الخدمات المعتمدة وفق الأنظمة واللوائح المنظمة.
وأكد قطاع الحج والعمرة استمرار أعمال الرقابة والمتابعة على أداء المنشآت المعتمدة، مشيراً إلى أن أي مخالفات أو تجاوزات يتم رصدها ستواجه بالإجراءات النظامية المقررة، بما في ذلك إيقاف المنشأة المخالفة عن ممارسة النشاط.
كما خصص القطاع الرقم 00967785107611 لاستقبال الشكاوى والملاحظات والاستفسارات المتعلقة بخدمات العمرة، بما يسهم في تعزيز الرقابة وحماية حقوق المعتمرين ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم.
